В нашем интернет-магазине Клиома Сервис мы всегда стремимся обеспечить прозрачные, понятные и удобные условия сотрудничества. Одним из важных факторов является фиксация цены товара на момент оформления заказа.
Что это значит?
Цена, указанная в заказе, действует на момент его оформления и подтверждения менеджером. Если на товар вводится акционная скидка или меняется его стоимость, это не влияет на уже подтвержденные заказы. Новые цены применяются исключительно к новым заказам, оформленным в период действия акции.
Это стандартная практика электронной коммерции, которая позволяет гарантировать стабильность условий продаж для обеих сторон — покупателя и продавца.
Правовое обоснование
Согласно купли-продажи считается заключенным, если стороны достигли согласия по всем существенным условиям, включая цену товара. Факт оформления заказа и внесения предоплаты (или подтверждения со стороны клиента) свидетельствует об акцепте условий оферты — то есть о заключении договора. Ст. 638 ГКУ: «Договор является заключенным, если стороны достигли согласия в надлежащей форме по всем существенным условиям договора, в частности относительно предмета, цены и сроков исполнения.»
Также, согласно со статьей 13 Закона Украины «О защите прав потребителей», покупатель имеет право получить товар согласно договора.
Мы ценим ваше доверие
В некоторых индивидуальных случаях, мы можем предложить персональную скидку или компенсацию разницы стоимости на бонусный счет клиента, средства можно использовать для оплаты следующего заказа заказа. Мы всегда открыты к диалогу и стараемся находить решения, которые будут выгодны обеим сторонам.
Если у вас возникли вопросы о стоимости заказа или условиях приобретения товаров — обращайтесь за контактными телефонами. Мы всегда рады помочь!
Читать полностью
